Pour chaque départ, nous déterminons les points de prise en charge à utiliser en fonction de l’itinéraire de départ et du nombre de demandes pour chaque point. Si moins de 4 voyageurs demandent un point, nous n’utiliserons pas ce point et vous devrez choisir un autre emplacement pour rejoindre le départ.

Oui! Nous constatons que la plupart de nos circuits comptent au moins une poignée de voyageurs seuls. Voyager avec nous est un excellent moyen de rencontrer de nouvelles personnes. Nous avons entendu parler de plusieurs personnes qui ont commencé comme célibataires pour se faire des amis pour la vie avec qui elles continuent de voyager !

Absolument! Si vous souhaitez partir en tournée avec nous, mais que vous n’avez pas de colocataire pour un voyage précis, faites-le-nous savoir et nous vous mettrons en contact avec quelqu’un d’autre (du même sexe bien sûr)

Votre directeur de voyage est un professionnel possédant de nombreuses années d’expérience dans la direction de visites de groupe.

Nous sommes tenus de payer tous les fournisseurs bien avant la date de votre visite. Nos fournisseurs ont leurs propres politiques d’annulation, qui s’appliquent à votre réservation. Si une annulation s’avère nécessaire, nous devons recevoir votre avis d’annulation par écrit, et il ne deviendra effectif que lorsque nous le recevrons. Dès réception, nous suivrons les procédures de l’industrie pour tout remboursement applicable, comme indiqué dans les conditions du fournisseur et sous réserve de son examen. Si vous avez droit à un remboursement, veuillez noter que le fournisseur est responsable de ce remboursement et non notre agence. De manière générale, les billets d’avion, les réservations d’hôtel et autres éléments fournis pour le voyage ne peuvent être remboursés s’ils sont partiellement utilisés. Nous ne sommes pas responsables du défaut d’un fournisseur d’effectuer un remboursement.

Notre équipe de planificateurs de circuits recherche constamment tous les aspects d’un circuit, en particulier les nouveaux hôtels, restaurants, etc. Nous voyageons souvent pour découvrir ces nouvelles caractéristiques d’un circuit. Nos gestionnaires de tournées sont également une ressource précieuse pour les idées et les impressions sur les caractéristiques des tournées existantes et potentielles. De plus, nous recevons souvent des suggestions de nos voyageurs bien-aimés !

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