Zanzibar all inclusive
Je voyage seul ; dois-je payer le supplément single ?
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Il y a toujours des voyageurs seuls lors de nos circuits. Si cela ne vous dérange pas de partager une chambre avec un autre voyageur célibataire du même sexe, vous n’avez pas besoin de payer le supplément. Le supplément single s’adresse aux voyageurs qui souhaitent séjourner dans une chambre privée pendant toute la durée de leur circuit. Attention, cette option n’est pas toujours disponible, notamment pour les excursions en voilier et le camping (c’est-à-dire dans le désert du Sahara).
Est-il sécuritaire de réserver en ligne via votre formulaire de réservation ?
Oui, c’est absolument sûr car le système est sécurisé par SSL 128 bits.
Dois-je obtenir mon visa au préalable ou puis-je l'obtenir à mon arrivée à l'aéroport ?
Vous êtes responsable d’obtenir tous les visas nécessaires avant le départ de votre voyage. Veuillez consulter votre agent de voyages ou votre consulat à l’avance pour déterminer si ou quels visas sont requis et comment les obtenir. Si vous n’obtenez pas tous les visas nécessaires, vous pourriez ne pas être autorisé à entrer dans la destination et entraîner des dépenses et des désagréments considérables. N’oubliez pas également que lors de certains circuits, vous aurez peut-être besoin de plusieurs visas pour entrer plusieurs fois dans le même pays. Plus d’informations sur les visas sont également disponibles sur les dossiers pré-départ des destinations concernées.
Comment puis-je me rendre à mon hôtel d’arrivée ou à mon point de rendez-vous ?
Si votre visite comprend le transfert à l’arrivée depuis l’aéroport, vous serez conduit à votre hôtel d’arrivée ou à votre point de rendez-vous. Si votre visite n’inclut pas le transfert à l’arrivée depuis l’aéroport, les points de rendez-vous sont prédéterminés et mis à votre disposition dans votre dossier de pré-départ et sur notre site Web avant le début de votre visite. Le point de rendez-vous peut également être trouvé sous l’onglet « Aperçu » de votre visite en ligne sous « Détails d’arrivée ». Dans le cas où vous manquez votre rendez-vous de bienvenue ou le départ de la visite, vous pouvez rester en contact avec votre guide conférencier pour modifier la situation et rattraper le groupe.
Les transferts aéroport sont-ils inclus et comment puis-je les organiser ?
La plupart de nos circuits incluent les transferts aéroport. Veuillez vous référer à la section « Inclusions » de votre visite. Vous devez informer notre centre d’appels des détails de votre vol (date du vol, numéro de vol, heure d’arrivée et nom des voyageurs) au moins 10 jours avant votre arrivée pour l’organisation confirmée de votre transfert. Vous serez pris en charge par un représentant à l’aéroport, sauf indication contraire.
Comment puis-je payer ma visite ?
Vous pouvez payer votre visite en fournissant les informations de paiement lors de la réservation en ligne via le formulaire, ou en nous contactant directement. Les cartes de crédit ou de débit (cartes MasterCard/Visa/Débit) peuvent être utilisées pour payer vos visites.
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Pour les réservations standard, un dépôt non remboursable est requis. Toutes les réservations seront confirmées par écrit au passager principal avec la confirmation du paiement et les détails du solde.
Le solde restant de la réservation sera facturé selon les informations de paiement indiquées au moment de la réservation 60 jours avant la date de départ du voyage.